楽しく接する

  • 楽しく接客する方を
    どう思いますか?

    人によるかもですが
    僕は好きです。

    この間の話なのですが、
    香水を知りたくて
    色々と店舗を周ってました。

    「香水を、付けたことがなく
    色々と教えて頂きたいのですが
    大丈夫でしょうか?」

    と聞いて周っていたのですが、

    「あー、はい大丈夫ですよー」
    明らかに面倒くさそう

    「そうなんですね。どの匂いが
    好きですか?」
    わかりません。。

    2つの店舗とも気まずさから
    後にしてしまいました。
    有名店舗だっただけに少し残念。。
    (香水は男性が付けるのは
    僕の中ではハードルが高い、、)

    そんな中、いつものように質問を
    すると

    「えー!そうなんですね!
    じゃあ今日は色々と試して、
    お好きな香水見つけましょう♪」と

    言って頂けて、その方も
    香水が好きらしく、これなんて
    どうですか?これは〇〇なんです
    など教えて頂きました。

    おかげで、僕は、
    ココナッツ系とベリー系が
    好きなのがわかり、購入して
    満足して帰ることができました。

    接客に対して学ぶ事の多い
    出来事でした。

    マニュアルも大事ですが
    その仕事に気持ちを入れる。
    事で楽しさが
    生まれているのでしょう

    出来ているかはわからないですが、
    そう有りたい、、と思う出来事でした。
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